【トイレの床に水が溜まっている】集合マンション
今回の御依頼は、数日前からトイレの床に水溜りが出来るので見て頂きたい。との事でした。
現地到着後、お話を聞きながら点検させて頂くと、トイレを正面に見て左側にあるウォシュレットの操作パネル下に水が漏れた跡を発見致しました。
お客様にご報告し確認して頂いた所、こんな所(パネルの下)から水が漏れる筈がないからちゃんと探してくれとの事。
普段は時間と手間と工賃がかかる為にしないのですが、せっかく呼んで頂いたのでお客様監督の元、ウォシュレットを分解いたしました。
簡略化致しますが、向かって左手にある黄緑色みたいな箱が貯水タンクで、一度ここに水を貯めてから温めてノズルから出てくる仕組みになっています。
今回は、この貯水タンクの下の接合部品が劣化によりひび割れ、パネルの下に水が拡がった事によりそこから漏れた形でした。
お客様にも原因箇所を見て頂きご納得頂きました。
修理は不可能ですとの事をお伝えすると、交換して欲しいと言って頂けたので車中在庫のウォシュレットにて御対応をさせて頂きました。
お客様にもご満足頂けた様で、何よりでした。
この度は、御用命頂きまして有難う御座いました。
【作業時間60分程度】