施工事例
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- 【トイレが詰まってしまった】幼稚園
- <div>今回の内容は皆様にとって、とても勉強になる内容かと思いますので、最後まで読んで頂けますと幸いです。</div> <div> </div> <div>今回の御依頼は、幼稚園のトイレが突然詰まってしまったとの事でした。</div><div><br></div> <div>到着当初、何故詰まってしまったのかに心当たりが無いとのことでしたので、普段のお手入れ方法や詰まる直前の事などを一度落ち着いて頂き、しっかりとヒアリングし、トイレットペーパーの流し過ぎでは無いかとの事で、圧縮ポンプから作業をさせて頂きました。</div> <div> </div> <div>汚物であったり、トイレットペーパーの流し過ぎでの詰まりであれば、ポンプで詰まりが解消することが殆どです。</div> <div> </div> <div>ですが今回は全然抜けません。</div> <div>30分程度作業をしたのですがびくともせず。</div><div><br></div> <div>不思議に思い、担当の方に到着前に何かご自身でされた作業があるかと尋ねると、園長がラバーカップで押し込んでみたけど抜けなかった。との告白を頂きました。。。</div> <div> </div> <div>トイレが詰まってしまった場合、皆さんラバーカップで解消を試みるかと思いますが、基本的には押し込むのではなく、引っ張り抜くイメージで作業をした方が手早く解消できるのです。</div> <div> </div> <div>押し込んでしまうと、詰まっている物がトイレ内や配管内で凝縮してしまい、更にギュウギュウに詰まってしまう事が多いのです。</div> <div> </div> <div>そうなってしまうと作業が難航し金額・時間共に掛かってしまい、お客様にとって残念な結果にしかなりません。</div> <div>なので、詰まってしまった場合、ご自分で作業されるのは構いませんが、引き抜くイメージでトライしてみて下さい。</div> <div> </div> <div>今回は、ポンプのみで解消しなかった為、汚物やトイレットペーパーを溶解し飽和してくれる薬剤を投入しながら時間も頂けた為、根気よくポンプにて作業しました。</div> <div> </div> <div>開始から１時間半、やっと抜けてくれました。</div> <div> </div> <div>担当の方に確認して頂き、目の前で何回か流させて貰い作業完了です。</div> <div> </div> <div> </div> <div>本来、詰まってから直ぐに呼んで頂いた場合、大体20分くらいで作業が終わる事が多く、汚物やトイレットペーパーでの詰まりの場合、ポンプのみで終わる事が殆どです。</div> <div> </div> <div>たまにですが、気まずさからかご自身でされた作業や詰まらせてしまった原因・直前の状況を伝えて頂けない方もいらっしゃいますが、そうなりますと今回の様に経験に則り手探りでの作業となる為に、時間・金額共に掛かってしまいますので正直にお伝えください。</div><div><br></div> <div>お伝えいただく事により、最短ルートでの解決が可能になりますし、金額も最低限に抑えられます。</div> <div> </div> <div>長くなりましたが、今回も御用命頂きまして、ありがとうございました。</div> <div> </div>【作業時間90分程度】
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- 【駐車場のコンクリートから水が湧いてくる】戸建て
- <div>今回の御依頼は、駐車場のコンクリートから水が湧いてくる。との御依頼でした。</div> <div> </div> <div>現場に到着後、雨も降ってないのにコンクリートが確かに濡れていました。</div> <div>お客様のお話から常時濡れている場所を聴診棒で聴きながら漏水調査を進めていきます。</div> <div> </div> <div>駐車場の隅の方に埋設散水栓があり、どうもその近くからシュゴーと音が鳴っていました。</div> <div> </div> <div>散水ボックス内も周りも厚いコンクリートでガチガチに固まっている為、怪しい場所を少し大きめに開口することにしました。</div> <div> </div> <div>コンクリートを削り始めて暫くすると水が湧いて作業が出来ない程になった為、お客様にお断りをしてからメーターにて止水致しました。</div> <div> </div> <div>残水の処理をしてから作業を再開し掘り進めていくと、コンクリート層の下にポッカリ穴が。。。</div> <div>散水栓と給水管を折らない様に、さらに細かく散水ボックスの内部を手掘りで進めて行くと、、、パタン。と散水栓の配管が倒れたのです。</div><div><br></div> <div>一瞬時が止まった気がしました。</div> <div>ここが原因であれば良いのですが、違った場合は大変です。</div><div><br></div> <div>焦りながら折れた部分がちゃんと見える位まで掘り進め、よくよく見るとネジ部の手前で折れていた為、ネジを外し止水処理をして一度通水テストをしました。</div><div><br></div> <div>水が漏れてくる事は無く、聴診棒やメーターでも確認しましたが、異常は無くなっていました。</div> <div>呼んで頂いた時間が夕方で、ここまでの作業で時間が掛かってしまい、近隣の方にも迷惑が掛かるのと、漏れた水で濡れてしまったコンクリート層の下にある土の層が乾くのを待つ為にお客様と相談させて頂き、数日開ける事にしました。</div><div><br></div> <div>丸3日空けて、作業再開です。</div> <div>再度水を止めさせて頂き、配管を切り替えてから足りない土を補充しコンクリートで仕上げていきます。</div> <div>周りだけで無く、ボックス中の水切りにスムーズに水が排水される様に勾配を付けながら作業して行くので大変でした。</div><div><br></div> <div>ようやく全ての作業が終わり、お客様に確認して頂き終了致しました。</div> <div>お客様にも満足して頂けた様で何よりでした。</div> <div> </div> <div>この度は、御用命頂きまして有り難うございました。</div><div><br></div><div>【作業時間4日間】</div><div><br></div>
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- 【トイレの床に水が溜まっている】集合マンション
- <div>今回の御依頼は、数日前からトイレの床に水溜りが出来るので見て頂きたい。との事でした。</div> <div> </div> <div>現地到着後、お話を聞きながら点検させて頂くと、トイレを正面に見て左側にあるウォシュレットの操作パネル下に水が漏れた跡を発見致しました。</div> <div> </div> <div>お客様にご報告し確認して頂いた所、こんな所（パネルの下）から水が漏れる筈がないからちゃんと探してくれとの事。</div> <div> </div> <div>普段は時間と手間と工賃がかかる為にしないのですが、せっかく呼んで頂いたのでお客様監督の元、ウォシュレットを分解いたしました。</div> <div> </div> <div>簡略化致しますが、向かって左手にある黄緑色みたいな箱が貯水タンクで、一度ここに水を貯めてから温めてノズルから出てくる仕組みになっています。</div> <div> </div> <div>今回は、この貯水タンクの下の接合部品が劣化によりひび割れ、パネルの下に水が拡がった事によりそこから漏れた形でした。</div> <div>お客様にも原因箇所を見て頂きご納得頂きました。</div> <div> </div> <div>修理は不可能ですとの事をお伝えすると、交換して欲しいと言って頂けたので車中在庫のウォシュレットにて御対応をさせて頂きました。</div> <div> </div> <div>お客様にもご満足頂けた様で、何よりでした。</div> <div>この度は、御用命頂きまして有難う御座いました。</div><div><br></div><div>【作業時間60分程度】</div>
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- 【トイレを交換したい】集合マンション
- <div>今回の御依頼は、キャンペーン中のチラシを見て頂いた方からのトイレ交換の御依頼でした。</div> <div> </div> <div>現地の採寸の為、工事前にお伺いさせて頂き、御希望などをヒアリングし現地にて見積書を出させて頂き、帰り際に正式に工事を御依頼いただけました。</div> <div> </div> <div>今回は費用を極限まで抑えたいとの事でしたので、トイレの本体とウォシュレットのみで、壁紙とクッションフロアーは再利用で施工をしていきます。</div> <div> </div> <div>既存のトイレを解体し、排水管を切断。</div> <div>壁紙とクッションフロアーは再利用の為、専用洗剤にてクリーニングをさせて頂きました。</div> <div> </div> <div>綺麗になったところで、排水管を切り替えて止水栓を交換します。</div> <div>トイレを取り付けて、ウォシュレットも取り付けます。</div> <div>通水試験をして、ウォシュレットの温水確認をして設定が終われば終了です。</div> <div> </div> <div>片付けや清掃をして、お客様に確認をして頂きました。</div> <div> </div> <div>お客様も大変喜んで頂けた様で頑張った甲斐がありました。</div> <div>お役に立てた様で何よりです。</div> <div> </div> <div>キャンペーンチラシ自体は不定期配布の為、リフォームしたい箇所などはご相談頂くのが一番早いかと思います。</div> <div> </div> <div>見積もりだけでも喜んでお伺いいたしますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。</div> <div> </div> <div>今回も、御用命頂きまして有難うございました。</div><div><br></div><div>【作業時間150分程度】</div>
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- 【給湯器の故障】集合団地
- <div>最近お湯が出たり出なかったりする。とご連絡を頂きました。</div> <div> </div> <div>現地に着き点検をさせて頂き、電池交換などその場で出来る限りの作業をさせて頂きましたが直す事が出来ず。。。</div> <div>交換のご提案をさせて頂きました。</div> 問屋に商品を発注し、後日の施工になります。 <div><br></div><div><div>翌日、古い瞬間湯沸器を取り外し新しい物と交換させて頂きました。</div> <div>ガス漏れなどのチェックをして問題なく引き渡しとなりました。</div> <div> </div> <div>古い住宅になると、給湯管が台所などに来ておらず瞬間湯沸器が無いと冷たい水のみしか使えなくて中々辛いものがありますよね。</div> <div> </div> <div>今回のお客様にもご満足頂き、喜んで頂けた様で良かったです。</div> <br></div>
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- 【洗面水栓をシャンプー水栓に変えたい】戸建て
- <div>緊急対応ではありませんが、今付いている水栓も古くなり交換したいのだが見積もりに来てほしい。との御依頼でした。</div> <div> </div> <div>現地到着後、詳しくお話をお聞きすると、娘様・奥様の為に、ワンホールからツーホールにしてシャンプー水栓を取り付けたい。</div><div><br></div> <div>既に他社3社を見積もりで呼んで見て貰っているのだが、内2社には断られ、残る1社は「天板(人工大理石)を交換です。」と言われ、高額見積もり。</div> <div>最後にもう一社との事でお呼び頂いたとの事でした。</div><div><br></div><div>人工大理石でも穴を開ける事は出来ます。</div><div>施工方法さえ間違えなければ天板を割る事なく穴は空きます。実はこれ、やってくれる会社は極端に少ないです。</div> <div>施工経験が少ない人がやると、ヒビが入り割れますので注意が必要です。</div><div><br></div> <div>当社にて施工出来る旨を伝えると、「貴社にて施工をお願いします。」と言って頂き、娘様・奥様の念願のシャンプー水栓を無事、取り付けることに成功致しました。</div><div><br></div> <div>後日、旦那様からメールを頂き、前週に奥様・娘様と揉めていたとの事実を知り驚愕しましたが、仲直りの為のサプライズでの工事だった事を併せて知り、少しほっこりしたと同時に素敵な旦那様だと思いました。仲直りも出来たとの事で、お役に立てた様で何よりです。</div><div><br></div> <div>これからも、末長く仲の良い家族でいてください。</div> こちらこそ御用命頂き、有り難うございました。<div><br><div>【作業時間60分程度】</div><p><br></p> </div>
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- 【いきなりお湯が出なくなった】集合マンション
- <div>入浴中にお湯がいきなり出なくなった。すぐに直して欲しい。とのご依頼でした。</div><div> 子供が入れなくて困っていると言う事で、法定速度を守りながら全力で向かいました。</div><div><br></div><div>到着し、直ぐに点検に入りました。 他の水栓からはお湯は問題なく出る様でした。 水栓本体の故障と診断し、解体させて頂きました。 解体していくうちに切替弁(写真の白い棒の部品です。)の中からジャリジャリと何かが出て来ました。 <br></div><div><br></div><div>錆でした。 シャワーホースの方にも溜まっておりました。 <br></div><div><br></div><div>実は解体中も気にはなっていたのですが、結構な量の細かい錆が出ていました。</div><div>一度この状態で少しずつ水を解放し錆を流してみました。</div><div><br></div><div>切替弁を細かく分解し、清掃してから組み上げてグリス付けしましたが、やはり内部のプラスチックが削られてしまっているのか、まだ錆が残っているのか、レバーは硬く、水が出たり出なかったり。。。</div><div><br></div><div>切替弁を交換したかったのですが、切替弁は在庫になかった為、発注品。 呼んで頂いた時間も遅く、問屋もしまっているために当日調達も不可能。 </div><div>お客様に症状を伝えし、交換するか後日修理にされるかご相談させて頂きました。 <br></div><div><br></div><div><div>お子様が未入浴という事と、永く使っている為に交換して欲しいとお話し頂き、水栓の本体を交換させて頂きました。</div> <div> </div><div></div> <div>お子様には入浴時間が遅くなりご迷惑をお掛け致しましたが、「無事に入浴が出来た。ありがとう。」と帰っている途中でお電話を頂きました。</div> <div> </div> <div>お客様からの「ありがとう・助かった」等、お客様からの感謝の御言葉や笑顔が私達の明日への活力になって励みになります。</div> <div> </div><div> こちらこそ、御用命頂きましてありがとうございました。 </div><div><br></div><div>【作業時間40分程度】</div> <br></div>
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- 【キッチン水栓の吐水口から水漏れ】集合マンション
- <div>吐水口からのポタポタが止まらない。。。</div> <div> </div> <div>点検させていただいた所、内部カートリッジ(パッキン部)の劣化でした。</div><div><br></div> <div>部品交換にて対応出来ますと提案させて頂きましたが、お客様から10年近く経ち、古くなったし本体の交換にして心機一転したい。</div><div><br></div> <div>食器洗いを楽にしたいのでシャワーも使いたい。との事でした。</div><div><br></div><div><br></div><div><div>お客様の御要望にお応えし、シャワーとの切替機能のある水栓に交換させて頂きました。</div> <div> </div> <div>通常の物より値は張りますが、お客様には大変気に入って頂けたようで何よりかと思います。</div> <div> </div> <div>【作業時間40分程】</div> <br></div>
